Kunde: „Leider muss das final abgestimmte Design doch in Gänze erneuert werden.“ Ich: „Das kommt jetzt irgendwie überraschend.“ Kunde: „Ja, es hebt sich leider zu sehr von der Konkurrenz ab, damit kommt unser Marketing nicht klar.“ Ich: „…“

Kunde: „Die Seite, die Sie für uns gemacht haben, wird total falsch dargestellt.“ Ich: „Sagen Sie mir doch bitte, welche Bildschirmauflösung und welchen Browser Sie benutzen.“ Kunde: „Na so ca. 30 mal 25 Zentimeter. ’N großen Flatscreen halt.“

Ich: „… Super, dann schicken Sie mir bitte Ihre Postadresse, damit ich Ihnen ein Angebot zusenden kann.“ Kunde: „Da man heutzutage schnell Opfer eines unseriösen Geschäftes wird, werde ich als Künstler und Musiker mich stets weigern, meine persönlichen Daten freizugeben!“… Weiterlesen →

Ich: „Guten Tag, wie kann ich Ihnen weiterhelfen?“ Kunde (aufgeregt): „Ich brauch sofort einen Anwalt!“ Ich: „Sie sind hier bei einer Tageszeitung, wir haben hier keine Anwälte, nur Redakteure.“ Kunde (noch aufgeregter): „Sie sind doch meine Zeitung, ich bin seit… Weiterlesen →

Kunde: „Das ist für uns zu zeitgemäß.“

Kunde: „Sie sind doch Designer, Sie arbeiten doch auch in Photovoltaik, oder nicht?“

Ich: „Wir müssen die bisher entstandenen Kosten verrechnen.“ Kunde: „Bedrohen Sie mich?“

Ich: „Ihre Liste mit den Änderungen wird so einfach nicht umzusetzen sein. Da müssen wir an den Kern des Systems. Das braucht Zeit. Ist das eine neue Erkenntnis ihrerseits?“ Kunde „Ja ist mir beim Frühstück eingefallen, wieso haben Sie das… Weiterlesen →

Kunde: „Wir können das Projekt leider nicht final abnehmen, da unser Geschäftsführer keinen Internetbrowser installiert hat.“

Kunde: „Warum stehen auf der Rechnung da 100 Euro?“ Ich: „Das war der vereinbarte Preis. Sehen Sie doch einmal auf den KVA.“ Kunde: „Ja, aber ich dachte, das wäre kostenlos?“ Ich: „Wir arbeiten generell nicht ohne Bezahlung.“ Kunde: „Ich geh jetzt… Weiterlesen →

Kunde: „Ihr habt ja für den StudiVZ browseroptimiert, das ist doch gar nicht unsere Zielgruppe …“ Ich: „Äh …“

Kunde: „Immer wenn ich klicke, öffnen sich zwei Fenster.“ Ich: „Dann klicken Sie doch nur einmal auf den Link.“ Kunde: *KLICK* *KLICK* Ich: „Sie haben gerade zweimal geklickt.“ Kunde: „Ja, einen Doppelklick.“ Ich: „Versuchen Sie es mal mit einem halben… Weiterlesen →

Kunde: „Guten Tag, anbei nun das Bild in 72 × 72 dpi.“

Kunde: „Ich hätte gerne einen MP3-Player, wo man CDs reinmachen kann.“ Ich: „Also einen Discman mit MP3-Wiedergabe.“ (…) Ich: „Der Vorteil eines digitalen MP3-Players ist, dass Erschütterungen keine Aussetzer produzieren.“ Kunde: „Nee, ich mag lieber einen normalen – ich weiß… Weiterlesen →

Kunde: „Ich möchte unser Produkt in Originalgröße auf der Startseite.“ Ich: „Äh … Sie verkaufen Lkw-Anhänger.“ Kunde: „Sie schaffen das schon, dafür bezahle ich Sie ja.“

Ich: „Mit diesem geringen Budget können wir leider keine Models für das gewünschte Shooting buchen.“ Kunde (verwundert): „Seit wann kosten Models denn Geld?“

Kunde: „Unser interner Grafiker kann die Druckdatei nicht öffnen, sagt er.“ Ich: „Mit was arbeitet er denn?“ Kunde: „Word.“ Ich: „Möchte er RGB-Dateien?“ Kunde: „RGB kennt er nicht, er will JPEGs.“

Kunde: „Was ist eigentlich der Unterschied zwischen einem Grafiker und einem Texter?“

Ich: „Wir haben Ihnen beide Varianten der Buttons geschickt: Ruhezustand und Rollover.“ Kunde: „Wir nehmen die Version Rollover.“

Kunde: „Bitte den Störer hellgelb einfärben!“ Ich: „Laut dem von uns in über 2 Jahren entwickelten und sehr ausführlichen Styleguide ist die für Störer vorgesehene Farbe ein Violett. Ein Gelb darf laut Styleguide in der gesamten Kommunikation nicht vorkommen, da es… Weiterlesen →