Kunde: „Könnten wir heute um 18:00 Uhr einen Termin vereinbaren?“
Ich: „Entschuldigen Sie, nein, ich bin bis mindestens 20:00 Uhr in Gesprächen.“
Kunde: „Das verstehe ich. Wie wäre es um 18:30?“
Ich: „Hmm, wie gesagt, ich bin …“
Kunde: „19:00 Uhr vielleicht?“