Kunde (aufgeregt): „Ihre Lieferung ist fehlerhaft.“
Ich: „Sind Sie mit der Druckqualität denn nicht zufrieden?“
Kunde (aufgeregt): „Doch, aber wir hatten 20.000 Exemplare bestellt!“
Ich: „Und wir haben diese geliefert, fehlen eventuell welche?“
Kunde: „Nein, wir haben nachgezählt, es sind 21.163!“