Kunde (erste E-Mail): „Wir müssen dieses Projekt so schnell wie möglich abschließen, bitte senden Sie uns einen Kostenvoranschlag und fangen Sie ASAP mit der Umsetzung an. Wir brauchen schnell Ergebnisse. MfG“
Ich: „Entschuldigung, aber wer sind Sie und von welchem Projekt sprechen Sie?“