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Kunden aus der Hölle

Photodings

Kunde: „Sie sind doch Designer, Sie arbeiten doch auch in Photovoltaik, oder nicht?“

Bedrohung

Ich: „Wir müssen die bisher entstandenen Kosten verrechnen.“ Kunde: „Bedrohen Sie mich?“

Hellseher

Ich: „Ihre Liste mit den Änderungen wird so einfach nicht umzusetzen sein. Da müssen wir an den Kern des Systems. Das braucht Zeit. Ist das eine neue Erkenntnis ihrerseits?“ Kunde „Ja ist mir beim Frühstück eingefallen, wieso haben Sie das… Weiterlesen

Abnahme

Kunde: „Wir können das Projekt leider nicht final abnehmen, da unser Geschäftsführer keinen Internetbrowser installiert hat.“

Rechnung

Kunde: „Warum stehen auf der Rechnung da 100 Euro?“ Ich: „Das war der vereinbarte Preis. Sehen Sie doch einmal auf den KVA.“ Kunde: „Ja, aber ich dachte, das wäre kostenlos?“ Ich: „Wir arbeiten generell nicht ohne Bezahlung.“ Kunde: „Ich geh jetzt… Weiterlesen

Browser

Kunde: „Ihr habt ja für den StudiVZ browseroptimiert, das ist doch gar nicht unsere Zielgruppe …“ Ich: „Äh …“

Doppelklick

Kunde: „Immer wenn ich klicke, öffnen sich zwei Fenster.“ Ich: „Dann klicken Sie doch nur einmal auf den Link.“ Kunde: *KLICK* *KLICK* Ich: „Sie haben gerade zweimal geklickt.“ Kunde: „Ja, einen Doppelklick.“ Ich: „Versuchen Sie es mal mit einem halben… Weiterlesen

72 dpi

Kunde: „Guten Tag, anbei nun das Bild in 72 × 72 dpi.“

MP3-CD

Kunde: „Ich hätte gerne einen MP3-Player, wo man CDs reinmachen kann.“ Ich: „Also einen Discman mit MP3-Wiedergabe.“ (…) Ich: „Der Vorteil eines digitalen MP3-Players ist, dass Erschütterungen keine Aussetzer produzieren.“ Kunde: „Nee, ich mag lieber einen normalen – ich weiß… Weiterlesen

Originalgröße

Kunde: „Ich möchte unser Produkt in Originalgröße auf der Startseite.“ Ich: „Äh … Sie verkaufen Lkw-Anhänger.“ Kunde: „Sie schaffen das schon, dafür bezahle ich Sie ja.“

Modelbudget

Ich: „Mit diesem geringen Budget können wir leider keine Models für das gewünschte Shooting buchen.“ Kunde (verwundert): „Seit wann kosten Models denn Geld?“

JPG.rgb

Kunde: „Unser interner Grafiker kann die Druckdatei nicht öffnen, sagt er.“ Ich: „Mit was arbeitet er denn?“ Kunde: „Word.“ Ich: „Möchte er RGB-Dateien?“ Kunde: „RGB kennt er nicht, er will JPEGs.“

Unterschied

Kunde: „Was ist eigentlich der Unterschied zwischen einem Grafiker und einem Texter?“

Buttons

Ich: „Wir haben Ihnen beide Varianten der Buttons geschickt: Ruhezustand und Rollover.“ Kunde: „Wir nehmen die Version Rollover.“

Störer

Kunde: „Bitte den Störer hellgelb einfärben!“ Ich: „Laut dem von uns in über 2 Jahren entwickelten und sehr ausführlichen Styleguide ist die für Störer vorgesehene Farbe ein Violett. Ein Gelb darf laut Styleguide in der gesamten Kommunikation nicht vorkommen, da es… Weiterlesen

Blau

Kunde: „Bitte benutzen Sie das in unserem Styleguide angegebene Blau. Im Moment ist es falsch.“ Ich: „Das ist der korrekte Farbwert. Die Darstellung hängt mitunter auch von Ihrem Monitor ab.“ Kunde: „Ändern Sie es!“ Ich (keine Veränderung vorgenommen): „Ist geändert!“… Weiterlesen

Flatrate

Kunde: „Ich habe den Karton jetzt mehrfach durchsucht. Es ist auch alles drin – Router, Kabel, Bedienungsanleitung. Aber diese Flatrate kann ich einfach nicht finden.“

Beste Qualität

Kunde: „Bitte liefern Sie bis morgen Ausdrucke unseres einfarbigen Logos in 4c, 5c, und am besten auch 6c, für die beste Qualität!“

Intranet

Kunde: „Die Druckdaten stehen auf folgender Seite zum Download bereit.“ Ich (öffne Link): EXTERN *** dies ist eine interne Seite, die von außen nicht zugänglich ist ***

Prepaid

Kunde: „Ich hätte gerne eine Prepaid-Guthabenkarte für 15 €, bitte.“ Ich: „Gerne, macht dann 15 €.“ Kunde: „Kann man da preislich nicht noch was machen?“

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